结果只会源源不断地冒出各种问题
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然而在现实当中，能做到这一点的人却极少。步骤2 认清使命 所谓“使命”，意味着谈判最终能让我们获得怎样的利益，或者签约能产生什么新的价值。这就像是在说，美国的首都不在华盛顿特区，或者，瑰丽壮美的大峡谷不在亚利桑那州。 “我们认为这些真理不言而喻。在另一些时候，我们又会在想要说不的时候同意对方的请求。 为什么会这样。 我们为什么一到关键时刻就要丢掉我们所有的善意。 如果我们不能更加深入地理解自己，明白我们必须首先与自己谈判，我们就无法使用那些谈判工具。对于一名来到英国参加会谈的外国客户来说，如果你能把他的行程安排得越轻松愉快，那么你们后续的谈判能够顺利进行的可能性就越 大： 如果你能做到的话，请亲自到机场去迎接。 或者可以叫一辆车去机场接他们，这样能保证他们下飞机能有人迎接。 要带着他们去吃饭，带他们四处游览，一定要尽到地主之谊。 可以花几分钟时间，带他们见见你们公司里地位最高的人。一旦你激活了所有的四大成员，你就可以授权你的内在船长来选择谁在什么时间发言 了。老实说，我觉得这个案子赔不了那么多。请记住一定要勇敢。 讨价还价并不是以建立关系为目的的谈判。 一定要提问再提问。 在提问的时候一定要面带微笑。我能怎 么帮你。
”的这种利益考量开始在游戏中大行其道的时候，大多数情况下，人们会千方百计确保自己一方的胜利。在需要的时候，贝拉可以同时有效调动两者的力量，发挥建设性的作用（见图3.5〕。以上就是谈判事前准备的五步法，为了避免在谈判中一时冲动，或者被强迫接受不合理的决定，我们须多费思量。劳伦斯閃萨雷斯0002&163写了好几本书，其中两本是《深度生存》（加日口 &1和《幸存之后》〔5111:1108 。 他有一篇文章我读过很多次，因为这篇文章把我带回了自己的本心。人们己经私底下议论好几个星期了 冷静，否则会惹大麻烦。 所以没人喜欢你， 斯蒂芬，你就是一条疯狗。以建设水电站大坝的谈判为例（照搬《哈佛商业评论选集：业务从谈判开始》第64页“导致谈判失败的六个坏习惯”章节的例子，詹姆斯，尺.西本斯了3爪63尺.56匕60化3著，钻石社2005年出版〕，以电力局为中心的赞成派和反对派想必都会坚持己见。 争论旷日持久，导致对立冲突加剧、高压攻势盛行。 “这项建设方案法律上并无问题，随时可以开工。这就是你需要船长的原因。可是，冰山如被削去表层，就会有新的冰块从水下浮出。 处置矛盾时，如果单纯采取头痛医头、脚痛医脚的对症疗法，结果只会源源不断地冒出各种问题。 矛盾究竟有多大。
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